关于住宿
- 1） 办理入住登记和退房手续的时间是几点？
- 1） 入住：15：00以后、退房：11：00以前。
- 2） 客满的时候，可以等候取消预订吗？
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2） 对于等候取消预订的答复通常为入住日期的2天前。
但是，根据情况也有可能无法受理您的要求。 - 3） 取消预订的手续费从什么时候开始起算？费用是多少？
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3） 取消预订的根据住宿条款办理。
■入住日期前7天取消预订的，收取住宿费的 20％
■入住日期前3天取消预订的，收取住宿费的 50％
■入住日期前1天取消预订的，收取住宿费的 80％
■入住日期当天取消预订的，收取住宿费的 100％
■事先无任何联系而未入住的，收取住宿费的 100％
取消手续费将按上述规定收取，敬请谅解。 - 4） 入住前与退房后能否暂时寄存行李？
- 4） 在酒店前台可以寄存。但是，贵重物品和易碎易坏物品不能寄存。
- 5） 在入住前送达的行李可以寄存吗？
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5） 请填写入住日期和预订者的姓名，只有在确认预订后，
才能从入住日期的2天前开始寄存。请您用指定送达日期的方式寄送。
入住时请于前台领取您的行李。
（在入住日期前3天以前有可能不能寄存，敬请谅解。
例如：入住日期为7月10日时，7月8日送达＝可以寄存/7月7日送达＝不可寄存） - 6） 想事先将网购的商品寄送到酒店，可以寄存吗？
- 6） 请参照A5。
